Tóm tắt
Một đề xuất đột phá được bộ trưởng đặc biệt nhấn mạnh là việc cung cấp trợ lý ảo cho mỗi công chức. Trợ lý ảo này được tích hợp toàn bộ tri thức của tổ chức, có khả năng hỗ trợ công chức trong mọi công việc hằng ngày. "Mỗi khi cần thông tin gì, công chức có thể hỏi trợ lý ảo. Với việc liên tục cập nhật tri thức mới, trợ lý ảo sẽ giống như một công chức xuất sắc nhất của tổ chức", ông Hùng giải thích.
Về khả năng triển khai, bộ trưởng cho biết các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam đã làm chủ công nghệ trợ lý ảo và có thể triển khai ngay cho Bộ Nội vụ. Bộ Thông tin và Truyền thông cũng sẵn sàng hỗ trợ nhân lực nếu cần thiết, đặc biệt là vai trò "giám đốc chuyển đổi số" để hiện thực hóa các giải pháp công nghệ.