Tháng 2, Mark Zuckerberg sa thải khoảng 4.000 nhân viên với lý do muốn “loại bỏ những người có hiệu suất kém” và “đảm bảo đội ngũ chỉ gồm những người giỏi nhất”. Microsoft cũng vừa cắt giảm hàng loạt nhân sự với xếp hạng hiệu suất thấp, trong khi Elon Musk sa thải hàng nghìn công chức liên bang Mỹ mà ông cho rằng không đạt tiêu chuẩn công việc.
Chiến lược sa thải nhân viên kém hiệu quả của các CEO công nghệ có thể phản tác dụng. Ảnh: Reuters.
Bất chấp việc một số nhân viên bị nhắm đến thực chất có đánh giá hiệu suất tốt, làn sóng siết chặt nhân sự vẫn đang lan rộng. Theo Adam Grant, chuyên gia tâm lý tổ chức và giáo sư tại Trường Wharton (Mỹ), đây là nỗ lực nhằm “tạo ra trách nhiệm rõ ràng hơn”.
Các nhà quản lý lo ngại rằng nhân viên đang trở nên quá an toàn và trì trệ. Họ hy vọng một số người sẽ tự nguyện rời đi khi nhận ra không thể đáp ứng tiêu chuẩn ngày càng cao.
Nhưng vấn đề là chiến lược này không hiệu quả, theo Business Insider.
Quản lý bằng nỗi sợ
Hàng chục năm nghiên cứu đã chỉ ra rằng cách quản lý bằng nỗi sợ thường phản tác dụng. Thay vì tạo ra một môi trường làm việc hiệu suất cao, cách tiếp cận này kéo theo tinh thần đi xuống, tỷ lệ nghỉ việc tăng vọt, lợi nhuận suy giảm và sáng tạo bị bóp nghẹt.
“Trong ngắn hạn, điều này có thể nâng cao tiêu chuẩn và tinh thần trách nhiệm. Nhưng về lâu dài, nó có thể gây hại đến tổ chức", Grant nhận định. Ông cho rằng khi nhân viên phải sống trong tâm lý lo sợ bị sa thải, chất lượng công việc bị giảm sút.
Lịch sử cũng đã chứng minh điều đó. Khi Mỹ bước vào thời kỳ công nghiệp hóa, nhiều nhà quản lý tin rằng cách tốt nhất để buộc nhân viên làm việc là gieo rắc nỗi sợ hãi.
Nhà lý thuyết quản lý Frederick Taylor từng lập ra những tiêu chuẩn sản xuất khắc nghiệt và sa thải ngay lập tức bất kỳ ai không đáp ứng. Các công nhân buộc phải làm việc đến kiệt sức, bất chấp điều kiện nguy hiểm hay mức độ khắc nghiệt của công việc.
Từ thập niên 1950, mô hình quản lý "mềm mỏng" dựa trên kết nối và tinh thần cống hiến dần phổ biến. Tuy nhiên, đến những năm 1980, chiến lược “rank and yank” của Jack Welch tại General Electric, sa thải 10% nhân viên yếu kém mỗi năm, khiến tư duy quản lý dựa trên nỗi sợ quay trở lại, lan rộng trong doanh nghiệp Mỹ.
Một môi trường làm việc bất an sẽ bóp nghẹt sáng tạo. Ảnh minh họa: RDNE/Pexels.
