Lúc này ông Trần Văn Nghiệp (57 tuổi, tổ viên Tổ an ninh trật tự cơ sở Ninh Tịnh 4) cùng với ông Phạm Văn Sáu (52 tuổi, tổ phó Tổ an ninh trật tự cơ sở Ninh Tịnh 6) đang làm nhiệm vụ đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực tháp Nghinh Phong.
Theo báo cáo của Công an phường, lúc này tài xế không chấp hành mà nói "để hút hết điếu thuốc" và có lời nói khiêu khích ông Nghiệp. Trong lúc nóng giận, ông Nghiệp đã không kiềm chế bản thân nên có ứng xử, lời nói lớn tiếng, thô tục gây phản cảm.
Sau khi vụ việc lan truyền, Công an phường 9 đã làm việc với ông Trần Văn Nghiệp và ông Phạm Văn Sáu.
Qua làm việc, ông Trần Văn Nghiệp đã nhận thức sai phạm của bản thân khi nóng nảy không tự kiềm chế làm ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của lực lượng và địa phương.