ewqeqweqw
Địt Bùng Đạo Tổ
Khách hàng lấy số từ đầu giờ sáng, biết còn rất lâu mới tới lượt nên tranh thủ ghé qua một ngân hàng khác để cập nhật tài khoản, khi quay lại PGD Vietcombank, anh vẫn tiếp tục chờ thêm 40 phút nữa mới tới lượt.
Chỉ còn đúng hai tuần nữa, ngày 31/12/2024 là thời hạn cuối cùng để các chủ tài khoản ngân hàng phải cập nhật sinh trắc học nếu không muốn bị tạm dừng giao dịch trực tuyến (chuyển tiền trực tuyến, giao dịch trực tuyến bằng thẻ, rút tiền bằng mã QR, các giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử khác) từ ngày 1/1/2025.Cùng với đó, khách hàng nếu chưa cập nhật giấy tờ tuỳ thân mới thay thế giấy tờ tuỳ thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, hộ chiếu, thị thực) sẽ bị tạm dừng giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM) từ 1/1/2025.
Đây là các quy định theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN quy định việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng.
Chỉ còn 2 tuần để các chủ tài khoản ngân hàng chạy đua “chuyến tàu cuối” nếu không muốn bị gián đoạn giao dịch.
Theo ghi nhận của VietNamNet tại các phòng giao dịch (PGD) ngân hàng trên địa bàn Hà Nội trong ngày 16/12, lượng khách hàng đến đăng ký xác thực sinh trắc học tại quầy rất đông khiến nhiều phòng giao dịch trở nên quá tải.
Tại PGD Techcombank Linh Đàm, từ 9h sáng lượng khách hàng đã lấy số chờ giao dịch ngồi không còn một ghế trống. Trên 50% trong số đó đến để hoàn tất thủ tục xác thực sinh trắc học tại quầy do thiết bị di động không hỗ trợ NFC (công nghệ kết nối không dây), hoặc cập nhật số CCCD mới với những khách hàng đăng ký mở tài khoản bằng CMND 9 số.
Chị Nguyễn Thị Diện, giao dịch viên Techcombank Linh Đàm cho biết: “Lượng khách hàng đến yêu cầu hỗ trợ xác thực sinh trắc học và cập nhật số CCCD mới tăng đột biến kể từ sau ngày 10/12, nên khách đến giao dịch những ngày này phải chờ đợi khá lâu. Một số khách hàng đến thực hiện các giao dịch khác nhưng cũng tranh thủ cập nhật sinh trắc học luôn”.
Lượng khách hàng đến đăng ký sinh trắc học và cập nhật số CCCD gắn chip tăng đột biến trong vài ngày gần đây. Ảnh: NT.
Chị Hà Hoài Thu, một khách hàng của Techcombank cho biết: “Dù biết đến Quyết định 2345 có hiệu lực từ 1/7/2024 là cần phải xác thực sinh trắc học mới có thể chuyển tiền có giá trị trên 10 triệu đồng hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng, nhưng vì điện thoại không hỗ trợ NFC, lại chẳng mấy khi chuyển tiền giá trị lớn, nên tôi "lười” không đi đăng ký. Đến khi biết được hạn chót là 31/12/2024 nên phải tranh thủ làm ngay”.
