Em vừa đi ở đây về và quá thất vọng về chất lượng dịch vụ !!!
Chả là tối nay đi nhậu với bọn bạn mải đi quá không để ý trong ví hết tiền vì bình thường e cũng hay đi người ko cầm mỗi cái đt để chuyển khoản cho bạn.
Nhậu xong lại muốn massage thế phi ngay vào ocean phương liệt. Trước e cũng hay đi ở đây cũng hay chuyển khoản nên ko nghĩ ngợi gì nhưng do đợt này thay quản lý với đội lễ tân mới hay sao nên toàn người lạ mặt. E chủ quan ko hỏi trc có chuyển khoản hay ko lúc làm xong ông quản lý ngồi quầy mặt thì cứ câng câng bảo chỉ nhận tiền mặt với quẹt thẻ. E quẹt thẻ bị lỗi k được, nói khó kiếm giúp e cái stk để e ck nhưng nhất quyết ko. Khách hỏi thì lờ lớ lơ kệ mẹ khách. Thái độ rất chi coi thường khách nghĩ mình kiểu đi quỵt không bằng.
Cuối cùng ngồi 1 lúc e đành nói khó bảo để xe lại xong cho nhân viên đèo về nhà lấy tiền ( nhà cách đấy 300m )
Đấy là về quản lý còn nhân viên thì ở mức trung bình, ko có gì để nói.
Tức nhất thái độ ông quản lý. Xong cả cái quán to ko có nổi cái stk để khách ck. Ít ra tôn trọng khách hàng bảo anh thông cảm này nọ bên em không có chuyển khoản hay như nào đấy đằng này kệ mẹ khách. Khách nói thì đéo trả lời. Kiểu coi thường vc.
Nói chung đéo bao giờ quay lại đây nữa ạ !!!
Chả là tối nay đi nhậu với bọn bạn mải đi quá không để ý trong ví hết tiền vì bình thường e cũng hay đi người ko cầm mỗi cái đt để chuyển khoản cho bạn.
Nhậu xong lại muốn massage thế phi ngay vào ocean phương liệt. Trước e cũng hay đi ở đây cũng hay chuyển khoản nên ko nghĩ ngợi gì nhưng do đợt này thay quản lý với đội lễ tân mới hay sao nên toàn người lạ mặt. E chủ quan ko hỏi trc có chuyển khoản hay ko lúc làm xong ông quản lý ngồi quầy mặt thì cứ câng câng bảo chỉ nhận tiền mặt với quẹt thẻ. E quẹt thẻ bị lỗi k được, nói khó kiếm giúp e cái stk để e ck nhưng nhất quyết ko. Khách hỏi thì lờ lớ lơ kệ mẹ khách. Thái độ rất chi coi thường khách nghĩ mình kiểu đi quỵt không bằng.
Cuối cùng ngồi 1 lúc e đành nói khó bảo để xe lại xong cho nhân viên đèo về nhà lấy tiền ( nhà cách đấy 300m )
Đấy là về quản lý còn nhân viên thì ở mức trung bình, ko có gì để nói.
Tức nhất thái độ ông quản lý. Xong cả cái quán to ko có nổi cái stk để khách ck. Ít ra tôn trọng khách hàng bảo anh thông cảm này nọ bên em không có chuyển khoản hay như nào đấy đằng này kệ mẹ khách. Khách nói thì đéo trả lời. Kiểu coi thường vc.
Nói chung đéo bao giờ quay lại đây nữa ạ !!!