newboi
Đàn iem Duy Mạnh
Marvin Goh ngày 13 tháng 6 năm 2024
Một chiếc áo len có giá 39 nhân dân tệ, một đôi giày có giá 29 nhân dân tệ và móc treo nhựa có giá 10 nhân dân tệ. Người phát trực tiếp Zheng Xiangxiang trên nền tảng Douyin chỉ dành ba giây cho mỗi sản phẩm cô ấy giới thiệu.
Mỗi sản phẩm được Zheng lấy ra từ một hộp Hermes màu cam (gif dưới: @zheng.xiangxiang2 nguồn insta) sau đó cô ấy thông báo giá trước khi vuốt ra khỏi màn hình để nhường chỗ cho sản phẩm tiếp theo.
Mặc dù có vẻ mặt vô cảm, công thức không theo quy ước của Zheng cho phép cô ấy giới thiệu hàng trăm sản phẩm trong một lần ngồi [livestream], được cho là đã bán được hơn 100 triệu nhân dân tệ (13,7 triệu đôla Mỹ) giá trị sản phẩm chỉ trong một tuần, theo 8 Days.
tháng 11 năm 2023 Douyin đã bắt đầu trấn áp hành vi này để bảo vệ người tiêu dùng, đưa ra các hình phạt như tiền phạt và đóng tài khoản đối với những người vi phạm. Tuy nhiên, chiến thuật bán hàng đầy mánh khóe của Zheng đã mang lại doanh số đáng kể.
Thương mại trực tiếp là gì?
Thương mại trực tiếp là việc bán sản phẩm trong các buổi phát trực tiếp trên các nền tảng kỹ thuật số như TikTok. Tương tự như các chương trình truyền hình mua sắm tại nhà, sản phẩm được bán trên định dạng ảo, cho phép người xem mua hàng theo ý muốn. Tuy nhiên, thay vì sử dụng quảng cáo thông tin, thương mại trực tiếp thường liên quan đến việc bán sản phẩm theo thời gian thực.
Trái ngược với phương pháp của Zheng, những người phát trực tiếp thường cung cấp các giải thích chuyên sâu và trình diễn sản phẩm. Các mặt hàng thường được bán qua các buổi phát trực tiếp bao gồm quần áo, sản phẩm làm đẹp, hàng tạp hóa và đồ điện tử. Trong một cuộc khảo sát do McKinsey thực hiện, quần áo được phát hiện là danh mục sản phẩm phổ biến nhất cho thương mại trực tiếp ở Châu Âu, Châu Mỹ Latinh và Mỹ. Ở Trung Quốc, hàng tạp hóa dẫn đầu. Đâu đó 20% tổng doanh số thương mại điện tử có thể đến từ thương mại trực tiếp vào năm 2026.
Ngoài TikTok, một số nền tảng thương mại điện tử đã tìm cách tận dụng làn sóng thương mại trực tiếp như Alibaba Group, nơi đã giới thiệu Taobao Live vào năm 2016. Các nền tảng truyền thông xã hội khác như Facebook và Instagram của Meta cũng đã mở rộng sang thương mại trực tiếp với các tính năng mua sắm tích hợp. Statista chỉ ra rằng Facebook là nền tảng phổ biến nhất cho thương mại trực tiếp tính đến năm 2022, được 58% người tiêu dùng toàn cầu sử dụng. Instagram đứng thứ hai với 46% người tiêu dùng, tiếp theo là TikTok với 16%.
Tại sao thương mại trực tiếp lại hiệu quả
Sức hấp dẫn của thương mại trực tiếp có thể được quy cho tính tương tác, tiện lợi và sự tham gia của nó. Phát trực tiếp cho phép khán giả tương tác với người dẫn chương trình theo vô số cách thông qua lượt thích, phản ứng và bình luận. Không giống như quảng cáo thông tin, khán giả có thể đặt câu hỏi ngay tại chỗ để người dẫn chương trình làm rõ, mang đến trải nghiệm mượt mà hơn cho người tiêu dùng.
Thương mại trực tiếp không chỉ mang trải nghiệm mua sắm trực tiếp đến màn hình của người dùng mà còn mang đến sự tiện lợi hơn thông qua cách các nền tảng đã đơn giản hóa trải nghiệm tổng thể. Ví dụ, TikTok đã giới thiệu tính năng thị trường trong ứng dụng, TikTok Shop, cho phép người dùng mua hàng mà không cần chuyển hướng đến ứng dụng hoặc nền tảng khác. Trong một cuộc khảo sát của eMarketer, 70% những người trả lời lưu ý rằng tần suất sử dụng TikTok của họ tăng lên sau khi ra mắt TikTok Shop, cho thấy tính gắn bó của nền tảng mạnh mẽ hơn tạo ra chuỗi giá trị theo chu kỳ bằng cách kết hợp mua sắm và phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy việc sử dụng kéo dài.
Để nổi bật, các buổi phát trực tiếp thường sử dụng nhiều chiến lược khác nhau để tăng tương tác. Người dẫn chương trình có thể cung cấp các mức giảm giá dành riêng cho các buổi phát trực tiếp tương ứng của họ, khuyến khích mua hàng theo cảm tính với các ưu đãi có thời hạn. Đối với các sản phẩm làm đẹp, các buổi trình diễn và hướng dẫn thường được sử dụng để thúc đẩy sự tương tác của người tiêu dùng. Các thương hiệu cũng có thể hợp tác với những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung để quảng bá sản phẩm của họ trong các buổi phát trực tiếp, tận dụng lượng người theo dõi của họ.
Khi được thực hiện tốt, thương mại trực tiếp cung cấp một cách toàn diện nhưng mới lạ để đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng, nâng cao nhận thức và thúc đẩy doanh số. Vì lý do này, đây là một thị trường phát triển nhanh chóng, tiếp tục phát triển và đổi mới.
Một chiếc áo len có giá 39 nhân dân tệ, một đôi giày có giá 29 nhân dân tệ và móc treo nhựa có giá 10 nhân dân tệ. Người phát trực tiếp Zheng Xiangxiang trên nền tảng Douyin chỉ dành ba giây cho mỗi sản phẩm cô ấy giới thiệu.
Mỗi sản phẩm được Zheng lấy ra từ một hộp Hermes màu cam (gif dưới: @zheng.xiangxiang2 nguồn insta) sau đó cô ấy thông báo giá trước khi vuốt ra khỏi màn hình để nhường chỗ cho sản phẩm tiếp theo.

Mặc dù có vẻ mặt vô cảm, công thức không theo quy ước của Zheng cho phép cô ấy giới thiệu hàng trăm sản phẩm trong một lần ngồi [livestream], được cho là đã bán được hơn 100 triệu nhân dân tệ (13,7 triệu đôla Mỹ) giá trị sản phẩm chỉ trong một tuần, theo 8 Days.
tháng 11 năm 2023 Douyin đã bắt đầu trấn áp hành vi này để bảo vệ người tiêu dùng, đưa ra các hình phạt như tiền phạt và đóng tài khoản đối với những người vi phạm. Tuy nhiên, chiến thuật bán hàng đầy mánh khóe của Zheng đã mang lại doanh số đáng kể.

Thương mại trực tiếp là gì?
Thương mại trực tiếp là việc bán sản phẩm trong các buổi phát trực tiếp trên các nền tảng kỹ thuật số như TikTok. Tương tự như các chương trình truyền hình mua sắm tại nhà, sản phẩm được bán trên định dạng ảo, cho phép người xem mua hàng theo ý muốn. Tuy nhiên, thay vì sử dụng quảng cáo thông tin, thương mại trực tiếp thường liên quan đến việc bán sản phẩm theo thời gian thực.
Trái ngược với phương pháp của Zheng, những người phát trực tiếp thường cung cấp các giải thích chuyên sâu và trình diễn sản phẩm. Các mặt hàng thường được bán qua các buổi phát trực tiếp bao gồm quần áo, sản phẩm làm đẹp, hàng tạp hóa và đồ điện tử. Trong một cuộc khảo sát do McKinsey thực hiện, quần áo được phát hiện là danh mục sản phẩm phổ biến nhất cho thương mại trực tiếp ở Châu Âu, Châu Mỹ Latinh và Mỹ. Ở Trung Quốc, hàng tạp hóa dẫn đầu. Đâu đó 20% tổng doanh số thương mại điện tử có thể đến từ thương mại trực tiếp vào năm 2026.

Ngoài TikTok, một số nền tảng thương mại điện tử đã tìm cách tận dụng làn sóng thương mại trực tiếp như Alibaba Group, nơi đã giới thiệu Taobao Live vào năm 2016. Các nền tảng truyền thông xã hội khác như Facebook và Instagram của Meta cũng đã mở rộng sang thương mại trực tiếp với các tính năng mua sắm tích hợp. Statista chỉ ra rằng Facebook là nền tảng phổ biến nhất cho thương mại trực tiếp tính đến năm 2022, được 58% người tiêu dùng toàn cầu sử dụng. Instagram đứng thứ hai với 46% người tiêu dùng, tiếp theo là TikTok với 16%.
Tại sao thương mại trực tiếp lại hiệu quả
Sức hấp dẫn của thương mại trực tiếp có thể được quy cho tính tương tác, tiện lợi và sự tham gia của nó. Phát trực tiếp cho phép khán giả tương tác với người dẫn chương trình theo vô số cách thông qua lượt thích, phản ứng và bình luận. Không giống như quảng cáo thông tin, khán giả có thể đặt câu hỏi ngay tại chỗ để người dẫn chương trình làm rõ, mang đến trải nghiệm mượt mà hơn cho người tiêu dùng.
Thương mại trực tiếp không chỉ mang trải nghiệm mua sắm trực tiếp đến màn hình của người dùng mà còn mang đến sự tiện lợi hơn thông qua cách các nền tảng đã đơn giản hóa trải nghiệm tổng thể. Ví dụ, TikTok đã giới thiệu tính năng thị trường trong ứng dụng, TikTok Shop, cho phép người dùng mua hàng mà không cần chuyển hướng đến ứng dụng hoặc nền tảng khác. Trong một cuộc khảo sát của eMarketer, 70% những người trả lời lưu ý rằng tần suất sử dụng TikTok của họ tăng lên sau khi ra mắt TikTok Shop, cho thấy tính gắn bó của nền tảng mạnh mẽ hơn tạo ra chuỗi giá trị theo chu kỳ bằng cách kết hợp mua sắm và phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy việc sử dụng kéo dài.
Để nổi bật, các buổi phát trực tiếp thường sử dụng nhiều chiến lược khác nhau để tăng tương tác. Người dẫn chương trình có thể cung cấp các mức giảm giá dành riêng cho các buổi phát trực tiếp tương ứng của họ, khuyến khích mua hàng theo cảm tính với các ưu đãi có thời hạn. Đối với các sản phẩm làm đẹp, các buổi trình diễn và hướng dẫn thường được sử dụng để thúc đẩy sự tương tác của người tiêu dùng. Các thương hiệu cũng có thể hợp tác với những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung để quảng bá sản phẩm của họ trong các buổi phát trực tiếp, tận dụng lượng người theo dõi của họ.
Khi được thực hiện tốt, thương mại trực tiếp cung cấp một cách toàn diện nhưng mới lạ để đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng, nâng cao nhận thức và thúc đẩy doanh số. Vì lý do này, đây là một thị trường phát triển nhanh chóng, tiếp tục phát triển và đổi mới.
Sửa lần cuối: