8.Divergent Thinking (Tư duy phân kỳ)
Tại Sao Bạn Cần Luyện Tập Tư Duy Phân Kỳ (Divergent Thinking)
Bây giờ là thời điểm để thực hành tư duy phân kỳ (divergent thinking).
Như tôi đã viết trong cuốn
The Non-Obvious Guide to Being More Creative, No Matter Where You Work, "tư duy phân kỳ giúp chúng ta tạo ra nhiều ý tưởng mới, tưởng tượng, sáng tạo, đặt câu hỏi để phát hiện vấn đề, tìm kiếm các mẫu, tạo ra các kết nối bất ngờ, tưởng tượng và nhìn mọi thứ từ nhiều góc độ khác nhau."
Tư duy phân kỳ mang tính tưởng tượng hoặc thị kiến. Nó liên quan đến những bài tập tâm trí khắt khe dẫn đến các giải pháp bất ngờ. Tư duy phân kỳ kích thích suy nghĩ của chúng ta vượt ra ngoài những gì đã tồn tại, mở cánh cửa suy nghĩ để xem xét các khả năng mới.
Hội tụ: Phân Tích Ý Tưởng và Hình Thành Giải Pháp
Tư duy hội tụ (convergent thinking) bổ sung cho tư duy phân kỳ. Chúng ta có thể lấy tất cả các ý tưởng và kết nối được tạo ra trong quá trình phân kỳ và xem xét chúng.
Tư duy hội tụ bao gồm sự đánh giá. Chúng ta cân nhắc các lựa chọn trong một tập hợp thông tin cố định. Chúng ta xem xét tình huống cụ thể của mình, nhìn vào mục tiêu và mục đích của mình, phân tích thông tin trước mắt, và quyết định phải làm gì trong hoàn cảnh đó.
Hầu hết chúng ta đã thực hành tư duy hội tụ khá tốt. Phần lớn trong trường học, đặc biệt với sự gia tăng của các bài kiểm tra tiêu chuẩn, huấn luyện chúng ta hầu như hoàn toàn trong tư duy hội tụ. Khi việc sử dụng các bài kiểm tra này tăng lên và trở nên áp lực hơn, các giáo viên đã điều chỉnh phong cách giảng dạy của mình để phù hợp với chúng. Các quận mua chương trình học có kịch bản để phù hợp với nội dung bài kiểm tra, và nhiều giáo viên được yêu cầu đọc trực tiếp từ các kế hoạch bài học mà không được phép sai lệch.
Thậm chí còn nhiều hơn trước, tư duy hội tụ chiếm ưu thế trong lớp học của chúng ta. Các nghiên cứu gần đây cho thấy điều này xảy ra từ khi trẻ còn học mầm non. Đủ để nói rằng chúng ta đã được ngâm mình trong tư duy hội tụ từ rất nhỏ. Dù vậy, chúng ta vẫn có thể cải thiện việc sử dụng nó như là đối tác của tư duy phân kỳ.
Để có được sự sáng tạo thực sự — dạng suy nghĩ mạnh mẽ nhất — chúng ta phải có cả tư duy phân kỳ và tư duy hội tụ. Một số người thiên về tư duy phân kỳ, và những người khác thích tư duy hội tụ. Đây là điều tốt, bởi vì như tôi đã nói trước đây, chúng ta cần cả hai. Chúng ta cần những người đam mê vượt qua thực tế hiện tại để tìm ra các khả năng mới, và chúng ta cũng cần những người đam mê làm việc thông qua các chi tiết phân tích để tạo ra các giải pháp vững chắc.
Đừng Để Tư Duy Hội Tụ Thống Trị Thế Giới Của Bạn
Tư duy hội tụ tự nó không phải là điều xấu, tất nhiên. Như đã đề cập, nó là đối tác thiết yếu của tư duy phân kỳ để đạt được tư duy mạnh mẽ thực sự là sự sáng tạo. Nhưng khi tư duy phân kỳ bị tổn hại, và hội tụ chiếm lấy, sự suy giảm là không thể tránh khỏi.
Một định nghĩa của "hội tụ" là dần dần thay đổi để trở nên giống nhau hoặc phát triển điều gì đó chung. Là con người, nhu cầu bẩm sinh của chúng ta để thuộc về làm chúng ta dễ dàng hơn để áp dụng tư duy hội tụ. Điều này đúng trong tất cả các vi mô của xã hội, từ gia đình đến trường học, đến các nhóm và doanh nghiệp. Văn hóa của nhóm gây áp lực lên tính độc đáo của cá nhân.
Hội tụ là cách các truyền thống phát triển, cách các nhóm tìm thấy sự gắn kết, và cách một số người bắt đầu giống như chó của họ. (Có lẽ có một giải thích khoa học nhiều hơn cho điều này!) Nhưng nghĩ về điều đó. Nếu tất cả chúng ta tiếp tục thay đổi theo một điểm tương đồng cụ thể, đột nhiên, chúng ta biến thành một khối tư duy và hành động khổng lồ.
Khi chúng ta không còn khả năng suy nghĩ cho chính mình vì chúng ta quá gắn kết với nhóm, chúng ta mất khả năng tìm ra các giải pháp mới. Cốt lõi của rất nhiều vấn đề trên thế giới là thiếu tư duy phân kỳ, thiếu xem xét các khả năng mới sẽ giúp chúng ta thoát khỏi các lối mòn.
Cân Bằng Suy Nghĩ Của Bạn Để Sáng Tạo Hơn
Khi hội tụ chiếm lấy, nó giết chết sự phân kỳ từng chút một cho đến khi chúng ta thấy mình mất cân bằng từ góc độ suy nghĩ. Tại nơi làm việc, điều này biểu hiện dưới dạng sự thờ ơ và không hài lòng. Khi chúng ta bắt đầu cải thiện sự sáng tạo của mình, chúng ta điều chỉnh lại sự cân bằng của mình; sử dụng cả tư duy phân kỳ và hội tụ là điều tự nhiên đối với con người. Suy nghĩ cân bằng làm cân bằng cá nhân, và họ, lần lượt, nuôi dưỡng các hệ sinh thái tránh khỏi sự suy thoái và hướng tới khả năng.
3 Cách Để Tốt Hơn Trong Tư Duy Phân Kỳ
Chúng ta đều khá giỏi trong tư duy hội tụ. Nhưng tư duy phân kỳ của chúng ta có xu hướng giảm theo thời gian. Dưới đây là ba mẹo từ cuốn
The Non-Obvious Guide to Being More Creative, No Matter Where You Work để giúp bạn phát triển tư duy phân kỳ của mình.
- Phát Triển Sự Linh Hoạt Trong Suy Nghĩ: Giảm Thiểu Rác Thải. Lauren Singer đã suy nghĩ lại toàn bộ lối sống của mình để lượng rác thải trong cả năm của cô có thể chứa trong một lọ thủy tinh nhỏ. Và vâng, các bạn nữ, điều đó có nghĩa là cô ấy thậm chí đã tìm ra một giải pháp thay thế cho các sản phẩm dành cho phụ nữ hàng tháng thú vị đó.
Như tôi đã viết trong cuốn
The Non-Obvious Guide to Being More Creative, No Matter Where You Work, "tư duy phân kỳ giúp chúng ta tạo ra nhiều ý tưởng mới, tưởng tượng, sáng tạo, đặt câu hỏi để phát hiện vấn đề, tìm kiếm các mẫu, tạo ra các kết nối bất ngờ, tưởng tượng và nhìn mọi thứ từ nhiều góc độ khác nhau."
Tư duy phân kỳ mang tính tưởng tượng hoặc thị kiến. Nó liên quan đến những bài tập tâm trí khắt khe dẫn đến các giải pháp bất ngờ. Tư duy phân kỳ kích thích suy nghĩ của chúng ta vượt ra ngoài những gì đã tồn tại, mở cánh cửa suy nghĩ để xem xét các khả năng mới.
- Giải Phóng Suy Nghĩ Của Bạn: Làm Những Điều Khác Biệt. Phát triển sự tự do của bạn bằng cách làm những điều khác biệt. Ba điều gì mà tổ chức của bạn làm bây giờ vì “chúng ta luôn làm như vậy”? Chọn một điều và nghĩ ra và thử một cách tiếp cận thay thế.
- Mở Rộng Suy Nghĩ Của Bạn: Phản Hồi Như Một Diễn Viên Improv. Hãy tưởng tượng nếu, giữa một cảnh improv, một diễn viên nói với người khác, “Bạn không nên nói điều đó!” hoặc “Đừng sử dụng câu đó!” Công cụ thành công bí mật của diễn viên improv là duy trì tư duy “Có, và....” Cô ấy phải nói có với điều vô lý và đi cùng nó để hoàn thành cảnh diễn tốt. Hôm nay, thực hành phản hồi với ý tưởng của mọi người bằng cách nói, “Có, và....” Lặp lại vào ngày mai.
Nhận Diện Thế Mạnh Tư Duy Phân Kỳ (Divergent Thinking)
Một khi bạn sử dụng chúng một cách có chủ đích, sẽ dễ dàng hơn để nhận ra chúng ở những người xung quanh bạn.
Việc nói ngôn ngữ của thế mạnh bắt đầu từ việc nhận ra và sử dụng thế mạnh của chính chúng ta. Sau đó, chúng ta có thể nhận ra chúng ở đồng đội, nhân viên hoặc học sinh.
Trong cuốn
The Non-Obvious Guide to Being More Creative, No Matter Where You Work, tôi bao gồm một cuộc khảo sát tự đánh giá để giúp chúng ta xác định thế mạnh tư duy sáng tạo của mình và của người khác. Dưới đây là một số câu hỏi từ cuộc khảo sát:
- Tôi thích đơn giản hóa, làm rõ và tổng hợp để đạt đến bản chất của vấn đề.
- Tôi thích sử dụng trực giác và sự thấu cảm để nhân hóa các vấn đề và hiểu chúng rõ hơn.
- Tôi thích tạo ra các kết nối mới giữa những suy nghĩ, sản phẩm hoặc tình huống dường như không liên quan.
- Tôi thích suy nghĩ trực quan về các khái niệm, ý tưởng và quy trình và sử dụng ngôn ngữ thiết kế hoặc ẩn dụ để giao tiếp.
Khi bạn đã xác định và bắt đầu sử dụng thế mạnh của mình một cách có chủ đích, sẽ dễ dàng hơn để nhận ra chúng ở những người xung quanh bạn.
Ví dụ, bạn có thể nhận thấy rằng trong các cuộc họp Ignacio luôn đưa ra những cách độc đáo để liên kết các sản phẩm lại với nhau nhằm tiếp thị hiệu quả hơn. ("Tôi thích tạo ra các kết nối mới giữa những suy nghĩ, sản phẩm hoặc tình huống dường như không liên quan.") Anh ta có thể thậm chí không nhận ra đây là một thế mạnh tư duy sáng tạo cho đến khi bạn chỉ ra điều đó.
Hành Vi Gây Khó Chịu Có Thể Là Thế Mạnh Chưa Được Nhận Ra
Đôi khi những hành vi làm chúng ta khó chịu nhất lại là biểu hiện của thế mạnh tư duy sáng tạo; khi chúng ta nhận ra điều này, chúng ta có thể vượt qua sự cám dỗ để coi nhẹ một người vì một thói quen gây khó chịu và thay vào đó tìm cách tận dụng nó. Bạn có thể cảm thấy khó chịu khi Jolie đặt nhiều câu hỏi chi tiết, nhưng nhận thức về thế mạnh tư duy của cô ấy tiết lộ rằng sự tò mò của cô ấy thường giúp khám phá ra gốc rễ của các vấn đề đang gặp phải. ("Tôi thích đơn giản hóa, làm rõ và tổng hợp để đạt đến bản chất của vấn đề.")
Nhận diện thế mạnh và chỉ ra chúng cho những người thể hiện chúng nghe có vẻ đơn giản và có thể thậm chí ngớ ngẩn. Thực sự, đây là một chiến lược để cải thiện sự sáng tạo hiệu quả? Hoàn toàn đúng. Giống như đồng cỏ, thực hành này khuyến khích sự phát triển cá nhân. Thế mạnh cá nhân phát triển như những hệ thống rễ mạnh mẽ đan xen để hỗ trợ toàn bộ hệ sinh thái của nhóm bạn với những khả năng.
Khi bạn và tôi đều mang thế mạnh sáng tạo của mình vào bàn, chúng ta tăng tiềm năng tác động của mình. Tận dụng khả năng suy nghĩ trực quan của bạn ("Tôi thích suy nghĩ trực quan về các khái niệm, ý tưởng và quy trình và sử dụng ngôn ngữ thiết kế hoặc ẩn dụ để giao tiếp.") và cách tiếp cận thấu cảm của tôi đối với trải nghiệm khách hàng ("Tôi thích sử dụng trực giác và sự thấu cảm để nhân hóa các vấn đề và hiểu chúng rõ hơn.") mở ra những khả năng mà chúng ta không thể đạt được một mình.
Nhận Diện Thế Mạnh Cải Thiện Động Lực và Tiến Bộ
Nghiên cứu đáng chú ý từ giáo sư Teresa Amabile của Trường Kinh doanh Harvard cho thấy một lý do khác tại sao việc nhận diện thế mạnh lại quan trọng. Thông qua phân tích 12.000 nhật ký công việc của nhân viên được thu thập trong một trong những nghiên cứu được trích dẫn nhiều nhất của bà, Amabile phát hiện rằng con người làm việc hiệu quả nhất khi họ cảm thấy họ có thể "tiến bộ trong công việc có ý nghĩa." Thay vì những thành tựu hoặc danh hiệu lớn, chính những chiến thắng nhỏ và liên tục mới giữ cho chúng ta tiến lên phía trước.
Các người tham gia nghiên cứu đã trải qua 76% tiến bộ trong công việc vào những ngày mà họ kết thúc với cảm giác hạnh phúc và có động lực. Họ chỉ trải qua tiến bộ công việc vào 25% ngày mà họ kết thúc với cảm giác không hạnh phúc và thiếu động lực. Tiến bộ thúc đẩy "cuộc sống công việc bên trong" của con người — một sự kết hợp của cảm xúc, động lực và nhận thức — và cuộc sống công việc bên trong, lần lượt, thúc đẩy tiến bộ.
Phù hợp với mô hình hệ sinh thái khả năng của tôi, các nhà nghiên cứu đã tìm thấy hai loại tương tác với người khác có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến cuộc sống công việc bên trong. Việc nhận diện thế mạnh nằm trong một trong số đó.
Con người quá quen với việc tập trung vào việc sửa chữa điểm yếu của họ đến mức khi ai đó chỉ ra thế mạnh, nó trở thành một nguồn dưỡng chất tươi mới. Thế mạnh sáng tạo không quen thuộc với hầu hết mọi người, vì vậy khả năng họ sẽ bất ngờ và vui mừng khi biết rằng họ có một tài năng mà họ không biết đến.
Nhận thức về thế mạnh của mình mang lại kiến thức tự thân có ý nghĩa và kỳ vọng rằng tiến bộ là có thể. Khi chúng ta bước tiếp để áp dụng chúng một cách có chủ đích hơn, chúng ta trải nghiệm năng suất và tiến bộ mà tự nó thúc đẩy.
